Politique de confidentialité

Chez Poupart Syndic Inc, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise simplement à vous expliquer, de façon claire, comment vos renseignements sont recueillis et utilisés lorsque vous visitez notre site web, communiquez avec nous ou remplissez un formulaire.

Nous utilisons vos renseignements uniquement dans le cadre des services professionnels demandés, avec votre consentement, et conformément aux obligations légales et réglementaires qui s’appliquent à notre pratique.

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Ville / région
• Toute information que vous choisissez volontairement de nous transmettre concernant votre situation

Vos renseignements sont utilisés afin de :

• Répondre à votre demande de consultation ou d’information
• Évaluer votre situation et vous proposer des solutions adaptées
• Assurer le suivi de votre dossier
• Respecter nos obligations professionnelles, légales et réglementaires
• Améliorer nos services et communications

Le fait de nous transmettre volontairement vos renseignements constitue un consentement à leur utilisation conformément à la présente politique.

Avec votre consentement, certains renseignements (ex. adresse courriel, numéro de téléphone) peuvent également être utilisés de façon sécurisée et confidentielle afin de :

• Mieux comprendre le profil des personnes intéressées par nos services
• Créer des audiences similaires à des fins de diffusion publicitaire ciblée
• Effectuer du remarketing sur des plateformes telles que Google et Meta (Facebook / Instagram)

Ces données sont transmises aux plateformes publicitaires sous forme hachée ou cryptée, conformément à leurs politiques et aux lois applicables. Certaines de ces plateformes peuvent être situées à l’extérieur du Québec ou du Canada. Des mesures contractuelles et techniques raisonnables sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat des renseignements.

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus. Ils peuvent toutefois être communiqués :

• Lorsque la loi l’exige
• Dans le cadre de nos obligations professionnelles
• À des fournisseurs ou partenaires offrant des services nécessaires à nos activités, lesquels sont tenus de respecter des mesures de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, et conformément aux exigences légales, réglementaires et professionnelles applicables.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement à l’abri d’un incident de sécurité. En utilisant nos services, vous reconnaissez l’existence de ce risque résiduel.

Conformément aux lois applicables, vous pouvez en tout temps :

• Demander l’accès à vos renseignements personnels
• En demander la rectification
• Retirer votre consentement à certaines utilisations, notamment à des fins de ciblage publicitaire ou de remarketing

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait du consentement, vous pouvez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels : M. Patrick Poupart

Courriel : ppoupart@poupartsyndic.ca

Téléphone : 1-866-621-0335

Adresse : 2004 boul des Laurentides, Laval, QC, H7M 2Y5